返品特約について

商品等の不具合による交換・返金

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換・返金いたします。

対応条件
メーカー・商品問わず、コンタクトレンズは製造段階でまれに初期不良品が含まれる場合がございます。万が一、次のような初期不良品が含まれていましたら商品の製造メーカーまでお問合せくださいます様お願いいたします。※製造メーカーへのお問合せ先は、ご購入いただいた商品パッケージに記載がございます。ご確認くださいますようお願い致します。* レンズが破損している場合(傷、破れ、欠損、変形)* レンズが乾燥している場合* 表示と異なる度数のレンズが入っていた場合* その他、初期不良と認められるもの※このような商品が入っていた場合、絶対にご使用にならないで下さい。
対応可能期間
商品到着後1ヶ月
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担

お客様都合による交換・返金

当店ではお客様都合による交換・返金は受け付けておりません。

返送先

住所
〒289-1115 千葉県八街市八街ほ230-73 シオンビル1F
電話番号
0434973389
宛先
株式会社Grandprix

返金・交換についての注意事項

※必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。お問合せの際、必ずお買い物時のお客様のお名前(フルネーム)、注文番号、登録電話番号、未開封商品の数量などの詳細をお伝えくださいますようお願い致します。

問い合わせ先

住所
〒289-1115 千葉県八街市八街ほ230-73 シオンビル1F
電話番号
0434973389・お問い合わせフォーム